CURSO DE CUSTOMER EXPERIENCE & ESTRATEGICAL MARKETING
ÁREA DE COMUNICACIÓN Y MARKETING

TIPOLOGÍA: CURSO
MODALIDAD: ONLINE
DURACIÓN EN HORAS: 30 Horas
HORARIO: lunes y miércoles 19:30 a 21:30

PRESENTACIÓN

Este Curso forma parte de la programación del Sistema de Educación Continua.

El evento ha sido diseñado para Analizar e interpretar el comportamiento del consumidor desde un enfoque cualitativo, integrando teorías psicológicas, sociológicas, de la economía conductual y del neuromarketing para comprender en profundidad los factores que influyen en la toma de decisiones y el diseño de estrategias centradas en el usuario.

Estos son algunos de los contenidos que se llevarán a cabo:

  • Unidad I: Comportamiento del consumidor y proceso de compra.
  • Unidad II: Los pilares de la investigación cualitativa.
  • Unidad III: Aplicación de las técnicas cualitativas.
  • Unidad IV: Customer experience: diagramas de aplicación y métricas.
  • Unidad V: Economía conductual y sesgos cognitivos.
  • Unidad VI: Neuromarketing

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO EL CURSO?

El evento está dirigido a: Profesionales que trabajen en áreas de marketing, comunicación, publicidad, comercialización y otras relacionadas, en empresas grandes, medianas y pequeñas, así como también emprendedores en el campo de los bienes tangibles y servicios.

INSTRUCTOR:

  • Eco. Servio Correa Macías, Mgs.
    Con una sólida trayectoria en la formación de competencias directivas, comunicación y marketing. Ha dedicado gran parte de su vida profesional a capacitar a miles de personas en programas de grado y posgrado. Su experiencia le ha permitido constatar cómo el desarrollo de habilidades adecuadas puede generar una transformación positiva en marcas empresariales y personales.

PAGO POR TRANSFERENCIA O DEPÓSITO

Beneficiario: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
RUC: 0990149054001
Correo electrónico: educacion.continua@cu.ucsg.edu.ec
Banco Bolivariano, cuenta corriente # 0005045046
Banco Pichincha, cuenta corriente # 3123072404

Nota: Para la confirmación del pago, puede enviar su comprobante al correo: educacion.continua@cu.ucsg.edu.ec o la imagen del comprobante a Whatsapp  0994110309, junto con el pdf de la cédula de identidad o la imagen de la misma en ambos lados.